Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT Galery Investama Semesta penggunaan situs https://wellfarm.id (disebut “Situs Wellfarm“) sebagai Reseller. Reseller diwajibkan membaca dengan seksama karena Syarat dan Ketentuan ini berdampak kepada hak dan kewajiban masing-masing Reseller berdasarkan hukum.

A. DEFINISI
1. PT Galery Investama Semesta (“Wellfarm“) adalah suatu perseroan terbatas yang didirikan menurut dan berdasarkan peraturan perundangan yang berlaku di Republik Indonesia yang menjalankan kegiatan usaha jasa platform kanal penjualan Wellfarm untuk menghubungkan antara Reseller dengan produk Wellfarm dan atau produk mitra Wellfarm.

2. Situs WellFarm yaitu https://wellfarm.id dijalankan dan dikelola oleh PT Galery Investama Semesta.

3. Syarat dan Ketentuan adalah perikatan yang berupa perjanjian antara masing-masing Reseller dan Wellfarm yang berisikan seperangkat kesepakatan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab masing-masing Reseller dan PT Galery Investama Semesta, serta tata cara penggunaan sistem layanan Situs Wellfarm.

4. Reseller adalah masing-masing subyek hukum yang menggunakan dan terdaftar secara resmi di layanan Wellfarm sebagai individu yang menjual Produk yang ada di dalam Situs Wellfarm.

5. Brand adalah pihak yang menyediakan Produk yang dijual dan ada di dalam Situs Wellfarm.

6. Pembeli adalah yang melakukan permintaan pembelian atas Produk yang dijual oleh Reseller di Situs Wellfarm. Pembeli termasuk, namun tidak terbatas pada pengunjung yang direferensikan oleh Reseller, individu yang melakukan pembayaran langsung kepada Reseller untuk kemudian diproses pembeliannya di Situs Wellfarm, pengunjung terdaftar, maupun yang sekedar berkunjung ke Situs Wellfarm.

7. Produk adalah barang-barang yang disediakan oleh Wellfarm untuk dijual oleh Reseller kepada Pembeli dan disediakan Wellfarm dan atau dengan menggunakan jasa Brand, yang dapat diantar / memenuhi kriteria pengiriman oleh Perusahaan Jasa Pengiriman Produk.

8. Order adalah proses pembelian setelah Reseller mendapatkan Pembeli yang akan melakukan pembelian produk. Order dilakukan oleh Reseller kepada Wellfarm jika Pembeli melakukan pembayaran langsung kepada Reseller, atau dilakukan oleh Pembeli dan diproses oleh Wellfarm jika melakukan pembayaran melalui Situs Pribadi.

9. Situs Pribadi adalah Situs yang akan didapatkan oleh Reseller di (https://wellfarm.id) untuk proses Order dan atau media lainnya ditentukan oleh Wellfarm.

10. Komisi adalah nilai yang diberikan kepada Reseller atas dasar penjualan Produk yang terjadi melelui referal Reseller.

11. Perusahaan Jasa Pengiriman Produk adalah pihak ketiga yang akan digunakan oleh Wellfarm untuk mengirimkan Produk kepada Reseller dan Pembeli, yang mana Perusahaan Jasa Pengiriman Produk tersebut memiliki kebijakan sendiri dalam mengirimkan Produk.

12. Level 1: Pihak yang diajak dalam program referral yang masuk dengan memasukkan dan atau terdata dari Referral ID milik seorang Reseller dan kemudian membuat akun sebagai Reseller.

B. KETENTUAN UMUM
1. Reseller dan Pembeli dengan ini menyatakan bahwa Reseller dan/ atau Pembeli adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.

2.  Wellfarm tidak bertanggung jawab atas kualitas Produk, proses pengiriman, rusaknya reputasi pihak lain, dan/atau segala bentuk perselisihan yang dapat terjadi antar Reseller dan/ atau Pembeli.

3. Wellfarm selalu berusaha untuk memberikan deskripsi yang akurat tentang Produk dan layanan, namun tidak bertanggung jawab atas jaminan bahwa deskripsi tersebut akurat, terkini atau bebas dari kesalahan. Kemiripan gambar Produk dengan Produk aslinya tidak mungkin sama 100%, dikarenakan adanya perbedaan warna, cahaya kamera saat pemotretan dan/ atau  keadaan monitor komputer yang berbeda-beda.

4.  Wellfarm tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Reseller, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan dan/atau hukum yang berlaku.

5. Reseller dan Pembeli bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Reseller dan Pembeli.

6. Wellfarm tidak akan meminta password akun Reseller dan/ atau Pembeli untuk alasan apapun, oleh karena itu Wellfarm menghimbau Reseller dan/ atau Pembeli agar tidak memberikan password akun kepada pihak manapun, baik kepada pihak ketiga maupun kepada pihak yang mengatasnamakan Wellfarm.

7. Reseller dan/ atau Pembeli dengan ini menyatakan bahwa Wellfarm tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan akun Reseller dan/ atau Pembeli.

8. Harga jual Produk, harga ke Reseller dan Komisi yang tercantum dalam Wellfarm dihitung sesuai kebijakan Wellfarm yang dapat berubah sewaktu-waktu.

9. Reseller dan/ atau Pembeli dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, aplikasi, perangkat lunak, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Wellfarm.

10. Reseller dan/ atau Pembeli menjamin bahwa tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam memasarkan Produk dari Reseller yang mengatasnamakan Wellfarm. Setiap Reseller dan/ atau Pembeli dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam membuat konten.

11. Reseller dan/ atau Pembeli setuju untuk selalu mengakses dan/atau menggunakan Wellfarm hanya untuk tujuan yang tidak melanggar hukum, dan dengan cara yang sah dan selanjutnya setuju untuk melakukan kegiatan yang berkaitan dengan Wellfarm dengan itikad baik.

12. Reseller dan/ atau Pembeli setuju untuk selalu memastikan bahwa setiap informasi atau data yang Reseller dan/ atau Pembeli berikan/masukkan ke Wellfarm adalah akurat dan setuju untuk bertanggung jawab atas informasi dan data tersebut sesuai kebijakan privasi.

13. Syarat dan Ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Dengan mengakses Wellfarm, Reseller dan/ atau Pembeli dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat dan Ketentuan.

14. Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Situs Wellfarm, maka masing-masing Reseller dan/ atau Pembeli dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini merupakan perikatan berupa perjanjian yang sah antara masing-masing Reseller dan/ atau Pembeli dengan Wellfarm. Jika ada Reseller dan/ atau Pembeli yang tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini, maka Reseller dan/ atau Pembeli tersebut tidak diperkenankan mengakses atau menggunakan layanan di Wellfarm dan mohon agar segera berhenti atau menutup atau keluar dari Wellfarm.

15. Jika ada Reseller dan/ atau Pembeli berusia di bawah 18 tahun maka Reseller dan/ atau Pembeli tersebut harus memperoleh persetujuan dari orang tua atau walinya. Jika Reseller dan/ atau Pembeli tersebut tidak memiliki izin dari orang tua atau wali, maka Reseller dan/ atau Pembeli tersebut tidak diperkenankan mengakses atau menggunakan layanan di Wellfarm dan mohon agar segera berhenti atau menutup atau keluar dari Wellfarm.

16. Reseller dan/ atau Pembeli bertanggung jawab atas segala risiko yang timbul di kemudian hari atas informasi yang diberikannya ke dalam Wellfarm, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan Hak Kekayaan Intelektual.

17. Wellfarm berhak menyesuaikan dan/atau menghapus informasi Produk, Brand dan menonaktifkan akun Reseller dan/ atau Pembeli.

18. Wellfarm (termasuk pemegang saham, komisaris, direktur, dan karyawan) tidak bertanggung jawab, dan Reseller dan/ atau Pembeli setuju untuk tidak menuntut Wellfarm bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, biaya, bunga, denda, keuntungan, kerugian materiil atau kerugian immateriil) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari:

Penggunaan atau ketidakmampuan Reseller dan/ atau Pembeli dalam menggunakan layanan Wellfarm.
Harga, Pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan Wellfarm.
Keterlambatan atau gangguan dalam layanan Wellfarm.
Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Reseller dan/ atau Pembeli.
Kualitas dan/atau kuantitas Produk.
Pengiriman Produk, termasuk tapi tidak terbatas pada keterlambatan, kelalaian, dan pembatalan atas pengiriman Produk.
Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
Perselisihan antar Reseller dan/ atau Pembeli.
Pencemaran nama baik pihak lain.
Setiap penyalahgunaan Produk yang sudah dibeli pihak Pembeli dan / atau Reseller.
Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain yang tidak sesuai dengan prosedur transaksi atau tata cara pembayaran yang ditetapkan Wellfarm.
Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke layanan Wellfarm.
Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam layanan Wellfarm.
Kerusakan pada perangkat keras Reseller dan/ atau Pembeli dari penggunaan setiap layanan Wellfarm.
Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs Wellfarm yang diduga melanggar Hak Kekayaan Intelektual.
Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Reseller dan/ atau Pembeli.
Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun Reseller dan/ atau Pembeli.
Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan WellFarm. Untuk informasi dan pengaduan, silakan hubungi kontak wellfarm.id@gmail.com.

C. UNTUK RESELLER / KODE ETIK RESELLER
C-1 Ketentuan Umum
1. Reseller telah menuntaskan syarat untuk bergabung keanggotaan Reseller Wellfarm dengan membayar sejumlah biaya pendaftaran dan telah diverifikasi.

2. Reseller setuju akan bergabung sebagai keanggotaan Reseller Wellfarm seumur hidup, namun akan ada biaya perpanjangan jika tidak melakukan order penjualan selama satu tahun setelah tanggal pendaftaran.

3. Reseller akan mendapatkan akun Reseller Wellfarm yang menggunakan nomor handphone, password dan Reseller ID.

4. Reseller setuju untuk memberikan informasi personal yang sebenar-benarnya sesuai yang tertera pada Kebijakan Privasi , termasuk namun tidak terbatas pada:

Nama Lengkap
Alamat Pengiriman
Alamat Email
Nomor Telepon
Nomor Telepon Genggam
Tanggal Lahir
Jenis Kelamin
Nomor KTP
Nomor NPWP
Rekening Bank

5. Reseller tidak diperbolehkan untuk memalsukan identitas sebagai orang lain (Reseller terdaftar atau karyawan Wellfarm), memalsukan identitas diri sebagai Reseller, dan menggunakan nomor handphone, nomor KTP atau alamat e-mail palsu.

6. Reseller setuju untuk memastikan menggunakan nomor telepon aktif yang didaftarkan di dalam Wellfarm, termasuk juga akun Whatsapp aktif, Telegram aktif dan e-mail aktif.

7. Semua Reseller harus mematuhi semua Syarat dan Ketentuan dan Kode Etik Reseller yang ditentukan oleh Wellfarm.

8. Seluruh Reseller adalah satu komunitas di dalam naungan Wellfarm dalam hal pemasaran dan penjualan, sehingga diwajibkan untuk dapat saling menjalin hubungan dan komunikasi yang membangun dan positif sesama Reseller.

9. Reseller wajib menjual Produk dengan harga ke konsumen yang sudah di tentukan oleh perusahaan yang tertera dalam katalog, website, aplikasi dan/atau materi penjualan apapun tidak boleh kurang. Reseller menyetujui bahwa harga Produk tidak termasuk ongkos kirim yang ditentukan oleh Perusahaan Jasa Pengiriman Produk.

10. Reseller dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, aplikasi, perangkat lunak, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi Situs Wellfarm.

11. Wellfarm berhak untuk memutuskan hubungan kerjasama dengan Reseller jika ada pelanggaran yang sudah di cantumkan dalam ketentuan ini.

12. 12. Biaya pendaftaran yang telah dibayarkan untuk bergabung menjadi Reseller tidak dapat dikembalikan.

C-2 PENJUALAN DAN ORDER
1. Reseller setuju dan diwajibkan untuk selalu aktif dalam memasarkan dan menjual Produk di Wellfarm kepada Pembeli.

2. Reseller menyetujui dan memahami bahwa “harga ke konsumen” yang tertera dalam katalog, website, aplikasi dan/atau materi penjualan apapun  adalah harga terendah yang harus diperlihatkan kepada Pembeli.

3. Reseller bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk menjual kepada Pembeli.

4. Reseller akan mendapatkan Situs Pribadi yang unik pada domain (order.wellfarm.id) yang akan digunakan untuk transaksi utama antara Reseller dan Pembeli yang proses Order-nya dikelola secara otomatis oleh Wellfarm. Situs Pribadi Reseller akan terisi jika Reseller aktif melakukan aktivitas share pada Situs Wellfarm.

5. Reseller akan mendapatkan komisi setiap ada penjualan yang dilakukan lewat Situs Pribadi dan menyetujui bahwa komisi akan dibayarkan dalam tenggang waktu tertentu setiap bulannya, seperti tertera pada C-3 “Komisi dan Cara Pembayaran Komisi”.

6. Untuk proses Order yang langsung melalui Reseller dari Pembeli di luar Situs Pribadi, Reseller setuju untuk mendapatkan uang terlebih dahulu dari Pembeli sebelum melakukan proses Order melalui situs Wellfarm.

7. Reseller menyetujui, memahami dan mengetahui bahwa Order yang dilakukan lewat situs Wellfarm akan dikenakan “harga reseller” dan hanya akan diproses setelah Reseller melakukan pembayaran ke Wellfarm.

8. Reseller diperbolehkan mempromosikan Situs pribadi melalui media apapun, disaranakan melalui Whatsapp, seperti di sosial media ataupun offline seperti di toko sendiri, secara personal lewat keluarga, teman, kerabat dan komunitas.

9. Wellfarm tidak bertanggung jawab atas proses pengiriman, rusaknya reputasi pihak lain, dan/atau segala bentuk perselisihan yang dapat terjadi antar Reseller dan/ atau Pembeli.

10. Reseller berhak mendapatkan materi berupa deskripsi lengkap produk, foto produk dan informasi lainnya untuk digunakan beriklan dan materi pembelajaran.

11. Reseller berhak mendapatkan materi edukasi dan materi kepemimpinan dari Wellfarm, termasuk namun tidak terbatas pada: dukungan pribadi lewat Whatsapp, grup Facebook dan pelatihan offline

12. Segala Order atas Produk  yang terjadi di Situs Wellfarm, Situs Pribadi Wellfarm akan dianggap telah dibeli dan dijadwalkan untuk pengiriman apabila Wellfarm mengetahui telah menerima uang pembelian Produk tersebut dari Pembeli dan/ atau Reseller.

13. Segala selisih biaya yang ditimbulkan atas kelalaian Reseller terhadap biaya-biaya termasuk, namun tidak terbatas pada biaya ongkos kirim Produk dari Wellfarm ke Reseller dan biaya transfer antar bank bukan merupakan tanggung jawab Wellfarm.

C-3 KOMISI DAN CARA PEMBAYARAN KOMISI
1. Reseller menyadari, memahami, mengetahui, dan menyetujui bahwa komisi atas order yang didapatkan Reseller didasarkan atas nilai komisi setiap Produk dan/atau Brand yang tertera pada  katalog, website, aplikasi dan/atau materi penjualan yang diterbitkan oleh Wellfarm.

2. Komisi akan didapatkan dalam bentuk Kredit di akun Reseller untuk setiap Produk yang terjual sukses di dalam Situs Pribadi.

3. Mekanisme pemberian komisi diatur oleh Wellfarm. Total komisi yang akan dibayarkan kepada Reseller akan dihitung secara bulanan sebagai kredit di akun Wellfarm dan dikirimkan ke rekening bank yang dituliskan oleh Reseller pada informasi pribadi pada tanggal 20 setiap bulan depannya jika nilai komisi sudah melebihi atau sama dengan Rp.50,000.

4. Apabila informasi pribadi yang diberikan tidak lengkap atau tidak sesuai, maka Perusahaan berhak untuk menunda pembayaran komisi.

5. Wellfarm berhak melakukan pembatalan pembayaran Komisi tanpa konfirmasi terlebih dahulu kepada Reseller atas pesanan yang memiliki indikasi kecurangan yang dapat merugikan pihak Wellfarm.

C-4 PENGIRIMAN
1. Reseller menyadari, memahami, mengetahui, dan menyetujui bahwa Produk dikirimkan bukan menggunakan jasa Wellfarm, melainkan menggunakan Perusahaan Jasa Pengiriman Produk yang memiliki kebijakan sendiri terkait pengiriman Produk.

2. Ongkos kirim akan dikenakan untuk pembelian Produk di Wellfarm sesuai dengan kebijakan Wellfarm dan/atau Perusahaan Jasa Pengiriman Produk yang dapat berubah sewaktu-waktu.

3. Wellfarm tidak memberikan jaminan apapun juga terkait ketepatan waktu pengiriman Produk.

4. Pembeli dengan ini menyetujui untuk menerima kebijakan Wellfarm terkait pengembalian uang untuk pembayaran yang terlambat, yang dapat berubah sewaktu-waktu.

5. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Produk (termasuk tapi tidak terbatas pada penundaan dan/atau pembatalan pengiriman Produk) yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli.

C-5 REFERRAL
1.  Semua Reseller berhak mengikuti program referral Wellfarm. Program ini merupakan program rekruitasi dengan mengajak suatu individu sebagai Level 1 dengan Referral ID Reseller yang dituliskan saat pendaftaran akun Reseller Level 1.

2. Reseller berhak mendapatkan Referral Bonus berupa kredit langsung di akun Reseller setiap kali melakukan rekruitasi Level 1.

3. Referral Bonus hanya akan dihitung setiap kali ada Level 1 yang sukses mendaftar di Wellfarm lewat Referral ID.

4. Segala bentuk klaim Referral Bonus di luar pendaftaran melalui Referral ID dianggap tidak sah.

5. Mekanisme pemberian Referral Bonus diatur oleh Wellfarm. Total Referral Bonus yang akan dibayarkan kepada Reseller akan dihitung secara bulanan sebagai kredit bersama dengan dan dikirimkan ke rekening bank yang dituliskan oleh Reseller pada informasi pribadi pada tanggal 20 setiap bulan depannya jika nilai Referral Bonus sudah melebihi atau sama dengan Rp. 50,000.

6.  Segala bentuk jumlah Referral Bonus diatur oleh Wellfarm dan akan diinformasikan ke pihak Reseller.

7. Setiap Reseller berhak mendapatkan Omset Bonus jika konsumen dan atau pengunjung melakukan order sukses di situs pribadi Reseller dan atau melakukan order sukses di Wellfarm melalui sponsor Reseller.

8. Segala bentuk Omset Bonus diatur oleh Wellfarm dan akan diinformasikan ke pihak reseller.

9. Mekanisme pemberian Omset Bonus diatur oleh Wellfarm. Total Omset Bonus yang akan dibayarkan kepada Reseller akan dihitung secara bulanan sebagai kredit bersama dengan  dan dikirimkan ke rekening bank yang dituliskan oleh Reseller pada informasi pribadi pada tanggal 20 setiap bulan depannya jika nilai Omset Bonus sudah melebihi atau sama dengan Rp.50,000.

10. Reseller berhak mendapatkan kesempatan kesempatan untuk ikut dalam program reward.

11. Segala bentuk reward Wellfarm diatur oleh Wellfarm dan akan diinformasikan ke pihak reseller.

12. Reward akan diakumulasikan dan ditentukan Wellfarm dan tidak dapat di ganggu gugat oleh pihak manapun.

C-6 PENGEMBALIAN / RETUR
1. Jika Reseller dan/ atau konsumen tidak puas dengan pembelian, Reseller dapat mengembalikan Produk (disebut juga sebagai “pengembalian” atau “retur”) kepada Wellfarm dalam waktu dua (2) hari sejak diterima barangnya, terhitung dari tanggal penerimaan yang tertera di laporan resi pengiriman. Produk harus belum digunakan, tag produk tidak rusak, dan Produk harus dalam kemasan merek asli (jika ada). Kebijakan ini hanya berlaku untuk produk-produk yang tidak terdapat dalam daftar merek/barang yang tidak dapat dikembalikan yang terdapat pada Situs kami.

2. Reseller harus memastikan bahwa produk yang dikirim kepada kami dalam kondisi yang sama seperti ketika diterima dan dikemas dengan baik. Dalam hal ini, jika barang dikembalikan kepada kami dalam kondisi yang tidak sesuai, kami berhak untuk tidak menerima pengembalian dan mengirim produk kembali kepada Anda.

3. Reseller dapat memproses pengembalian melalui Jasa Pengiriman yang dipilih dengan mengirim ke Biaya ongkos kirim ke ke:
Divisi Customer Support Pengembalian Kantor Wellfar.

5. Produk yang dikembalikan bersama dengan slip pengembalian, biasanya diterima di gudang kami dalam waktu lima (5) hari setelah diantarkan ke kantor pengiriman barang yang dipilih. Produk pengembalian akan kami proses dan kami kirim ulang.

Disclaimer :

Semua penyebutan angka / nominal, keberhasilan, testimonial, bonus dan contoh lain yang digunakan adalah murni hasil yang sudah dijalani oleh individu masing-masing dan bukan jaminan bahwa Anda atau orang lain akan mencapai hasil yang sama, tidak ada kaitannya dengan kerja sama atau hal tentang keuntungan lain yang berhubungan dengan Instagram® dan Facebook®. Hasil individual akan bervariasi dan tergantung sepenuhnya pada kapasitas individu, pengalaman, keuletan, motivasi, ketekunan dan kerja keras dalam menerapkan dan menjalanankan bisnis di WellFarm dan faktor lainnya.

D. LAIN-LAIN
1. Apabila Reseller menggunakan fitur-fitur yang tersedia pada Situs Wellfarm, maka Reseller dengan ini menyatakan, memahami, dan menyetujui segala syarat dan ketentuan yang diatur khusus sehubungan dengan fitur-fitur tersebut.

2. Syarat dan Ketentuan ini yang merupakan perjanjian antara setiap Reseller dan Wellfarm akan diatur menggunakan hukum Indonesia.